Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont adsmonitor.ai collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable de traitement

Le responsable de traitement est NOVIRIS, SAS au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS de Pointe-à-Pitre sous le numéro 903 302 164, dont le siège est situé 22, lot des Cités Fleuries, ZAC de Moudong Sud, 97122 Baie-Mahault (Guadeloupe).
Contact : support@noviris.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Données de compte : adresse e-mail, nom et prénom, société, numéro de téléphone (si renseigné), mot de passe (stocké de manière chiffrée) ;
• Données d'utilisation : concurrents suivis, zones et secteurs sélectionnés, préférences de notification, retours et avis transmis ;
• Données techniques : journaux de connexion, données d'authentification (y compris double authentification), cookie de session.

Le service analyse par ailleurs des données publicitaires publiquement accessibles diffusées par des annonceurs. Ces données concernent des campagnes publicitaires et non les données personnelles de nos utilisateurs.

3. Finalités et bases légales

• Fourniture du service et gestion du compte (authentification, veille, alertes) — base légale : exécution du contrat ;
• Envoi d'alertes et de notifications par e-mail — base légale : exécution du contrat et intérêt légitime ;
• Prospection commerciale auprès de professionnels — base légale : intérêt légitime, avec possibilité de s'opposer à tout moment ;
• Sécurité, prévention de la fraude et amélioration du service — base légale : intérêt légitime ;
• Facturation et obligations comptables — base légale : obligation légale.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données personnelles sont accessibles aux personnes habilitées de NOVIRIS. Nous faisons appel à des sous-traitants qui interviennent pour notre compte et présentent des garanties de conformité au RGPD :

• Supabase, Inc. — hébergement de la base de données (Union européenne, région Paris, France) ;
• OVH SAS — hébergement de l'application (France) ;
• Mailjet (Sinch) — envoi des e-mails transactionnels et d'information (Union européenne).

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Hébergement et transferts hors Union européenne

Les données personnelles des utilisateurs sont hébergées au sein de l'Union européenne. L'analyse des contenus publicitaires publics peut faire appel à des prestataires d'intelligence artificielle susceptibles d'être situés hors de l'Union européenne ; ces traitements ne portent pas sur les données personnelles de nos utilisateurs et, le cas échéant, sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Durées de conservation

• Données de compte : conservées pendant toute la durée de la relation, puis supprimées ou anonymisées à la clôture du compte ;
• Prospects (non-clients) : jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact ;
• Journaux de connexion : jusqu'à 12 mois ;
• Documents de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits à l'adresse support@noviris.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), www.cnil.fr.

8. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (maintien de la session d'authentification). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé ; aucun consentement préalable n'est donc requis à ce titre.

9. Sécurité

NOVIRIS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, double authentification, cloisonnement des accès par rôle et restriction des accès aux seules personnes habilitées.

10. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du service ou de la réglementation. En cas de modification substantielle, les utilisateurs en sont informés. Elle complète les mentions légales et les Conditions Générales d'Utilisation.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : support@noviris.com